在加拿大2015年修改版权法后,罗杰斯开始通过自动系统向非法下载影音文件的客户发警告信。这是它按法律规定为版权所有者提供的免费服务。但Voltage Pictures等电影公司在一起诉讼中要求罗杰斯提供一名涉嫌非法下载的用户的姓名地址等个人信息。罗杰斯要求按每小时100加元的标准收取费用,因为从系统中调出此类用户信息需要数个手动操作步骤才能完成。
Voltage Pictures认为这项收费不合法。加拿大联邦法院2016年判决罗杰斯有权收费,但联邦上诉法院2017年推翻了这项判决。罗杰斯向加拿大最高法院提出上诉。