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温尼伯:震惊!购车者仍要支付附加费用

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一部保护购车者免于额外费用的法律正式生效一年多后,很多经销商仍在向消费者收取这一费用。

自2015年6月1日起,曼尼托巴省要求汽车广告必须注明全部价款,包括除PST和GST的所有额外费用。收取额外的费用本身是不违法的,该法案旨在确保“真相广告”(truth in advertising)。

但是经过记者对经销商的暗访,十分之七的销售人员仍然要求顾客支付高于广告所声明的价格——从599元到1799元。

Gauthier的三名销售人员以及Birchwood的五名销售人员称,广告价格之外的这笔费用必须支付。

“这是欺诈消费者的一种形式,”George Iny,汽车保护协会(Automobile Protection Association)会长说, “这伤害了客户,毫无疑问,他们并没有意识到那是可以讨价还价的。”

曾在几家主要经销商工作的资深从业人士并不对此感到惊讶,他说,新的法律几乎没有对汽车经销商有什么影响。

“真的没什么改变——一切跟以前一样。事实上,我的一些同事甚至不知道有这样一个法律,”他接受采访时说。 “这条法律在经销商看来无足轻重。”

在Birchwood一家经销商处,秘密顾客谈起这条新的法律,销售人员则表示没有听说过这件事,就去找经理,然后回答道:

“他说他没有意识到这一点,但他们可以考虑这件事情——如果你有兴趣真买车的话。”

销售人员对这些费用的包装不同,有人将其形容为手续费或文件费,还有一种称之为“营业部收费”。

Birchwood大礼包包括3年路边援助、3年的质保轮胎和“所有行政开支和费用都包括在内”。

如果你有类似的故事?请告诉CBC News I-Team,Email: iteam@cbc.ca 或致电(保密) 204-788-3744.

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