多伦多CAMH心理咨询电话拨打率飙升750%！

因新冠病毒（COVID-19）的原因，现在大多数人都会选择电话问诊取代预约与医生面对面交谈。据多伦多精神健康中心（The Centre for Addicition and Mental Health）显示，在新冠病毒（COVID-19）蔓延期间，医院的心理健康咨询电话也遇到了高峰期；从3月至4月，CAMH已经处理了3000多个由民众拨打的心理咨询电话，而往常平均每月只有350个电话。

随着新冠病毒的大流行，越来越多的人开始需要精神健康中心的帮助。为了满足需求，CAMH正在扩大其电话问诊的服务，从而帮助更多有需要的人。




图片来源：narcity

根据报道，在2019年期间，这家医院已经通过电话问诊帮助了安省的3000名患者。

但是在2020年3月至4月，仅1个月的时间就已经接到了3000多个咨询电话。

以往平均每个月只有350个电话会拨打进来，现在一个月就接了3000多个电话，病例数上升超过750%！

CAMH的Allion Crawford博士在新闻稿中说道，“今日的健康精神中心与三个月前相比大有不同；但我们的核心仍是不变的，我们将继续为高质量的医疗服务而奋斗。通过创新和技术，重新构想和重建一个更加广泛，安全，可靠和灵活的电话问诊医疗系统。”




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CAMH的首席执行官Catherine Zahn博士在新闻稿中表示，“虽然现在我们没法在一起，但是没有人是孤单的，现在的技术将会保持我们和患者在这段困难时期的关系。这也将是加拿大远程医疗新领域的关键时刻；CAMH正在重塑我们现在和未来的医疗服务方式。”

资料来源：https://www.narcity.com/news/ca/on/toronto/covid-19-in-canada-causes-camh-virtual-calls-to-soar-by-750-between-march-and-april

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