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专家:安珀警报手机系统虽有毛病 但是管用!

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41岁的Roopesh Rajkumar被逮捕。他的女儿Riya在他的公寓被发现,已经死亡。(脸书图片)


据CBC报道,周四晚上,安省宾顿一名11岁女孩失踪,警方发出了安珀警报。人们的手机接收到了警报。

一些人的手机收到了重复的警报,一些人的手机在事件结束后才收到警报,还有一些远在缅省的人也收到了警报。

但是专家说,虽然有这些小故障,这起事件显示,手机紧急系统达到了预定的目的。

安省省警在当地时间晚上11点左右发出安珀警报,寻找41岁的Roopesh Rajkumar和他的女儿Riya。 一名司机收到警报后,看到了警报里描述的汽车,报了警。警方因此得以找到并逮捕涉案男子Roopesh Rajkumar。一个小时后,女孩Riya的尸体在他的公寓里被找到。

周五,Roopesh Rajkumar被控一级谋杀。

安保专家欧文坦(Matthew Overton)说,“这个系统正是这样设计的。只要有人在正确的时间位于正确的地点,哪怕是深夜11点,也能做出贡献。不幸的是,小女孩已经死了。”

欧文坦说,在加拿大广播和电讯委员会去年强制要求电讯公司支持安珀警报手机网络后,他收到过数次警报。

“绝对引起了我的注意,而这就是这个系统想要做到的。从这个角度来说,这个系统操作得很好。我没有收到任何我觉得我不应该收到的警报。”

有人抱怨

皮尔警方说,事件发生后,他们收到多个电邮和电话,抱怨深夜收到警报,这个警报还发出警笛般的声音。

警官Const. Akhil Mooken在推特上说,“我知道很多人在睡觉,但我们需要立即找到孩子,这比有些人遇到的暂时的不便更重要。悲惨的是,这个事件的结果不如我们所愿。但是嫌犯被找到,这是一名公民收到警报后打911报警的直接结果。这个警报系统有用。”

但这不表示没有技术故障。操作警报系统的Pelmorex公司发表申明说,他们接到报告,有些用户接到重复警报,有些在隔壁省份缅省的用户也接到了警报。

Pelmorex发言人Yulia Balinova在申明里说,公司接到了这些报告,但是初级检查显示,如果手机设置了提醒功能,用户未进行操作确认已经收到警报,警报就会重复发出。

系统也向多家电讯经销商同时发出警报。其中一家公司的警报保持“活跃”状态,导致一些用户在安珀警报已经被取消后仍然收到警报。

仍有问题

欧文坦说,这样的技术故障还会持续一段时间,“显然还有一些问题。”

“但是我想,现在来说,已经相当不错。”

自2018年4月以来,加拿大广播和电讯委员会要求,所有的无线服务提供商需要参与国家安全警告系统( the National Public Alerting System (NPAS)),发送无线公共紧急信息,向用户警告迫在眉睫的安全威胁,例如龙卷风,洪水,安珀警报,和恐怖威胁等。

电讯公司们希望能选择不发,或者对有些警告信息不发,但是遭到广播和电讯委员会驳回。

多伦多大学the Mowat Centre警察总监Sunil Johal说,美国的警报系统是分级的,人们可以选择不接受不那么迫切的警报。而加拿大所有的警报都是同一个级别。他说,加拿大也许可以考虑对警报进行分级。

他还建议,加拿大可以对警报进行更有效的地理区分,这样,如果多伦多发生了情况,渥太华或雷湾的人们就没有必要收到警报。

调整警报铃声

Johal说,目的就是要找到完整平衡,既让人们收到警报,又不让他们被和他们完全无关的事情淹没。

欧文坦说,也许可以调整警报的铃声,但同时又仍然能够让警报引起人们的注意。

警报让人紧张不安的铃声让有些人受惊,让有些人心烦,但是这也正表示系统起到了作用。

“因为,警报铃声本来就应该打扰到人们,让人们注意到周围出现了状况。”

编译:语冰



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