加拿大Fort McMurray的山火仍在肆虐。。。虽然小城的居民都已经撤离...
但是他们最关心的大概都只有一个问题:自己的家还好吗?
这个小哥叫James Lahey,他就是从Fort McMurray 撤离大军中的一个
平时的他爱旅游,爱运动,喜欢带着儿子研究各种有意思的数码设备...
然而这样美好的生活被一场大火给打乱了...
按他的话说…...
“你没有办法想象,下午还在自家院子里喝咖啡聊天的我们,突然被通知要全家撤离是一种怎样的心情”…..
这是他撤离前的下午,在自己院子里的照片……
被迫投靠亲戚家的James,无时无刻不牵挂着自己的家到底怎么样了.
他的生活就是在网上各种刷火情进展和别人po出来的各种现场照片.
当他知道自己有几家邻居的房子已经付之一炬的时候,心里更是各种焦躁……
他不断抱怨,火情的消息更新的太慢了……
被各种捉急的心态折磨了几天后,小哥突然脑洞一开,打了个电话给当地运营商问问好了.....
于是,脸书上就有了这段Po文……你们来感受一下……
致James, 那个今天给我打电话的Fort McMurray的小伙子:
今天,和平常一样,我正在接听着用户的来电。当接到你的电话时,你问我能不能帮你确认一下你家的路由器是不是还有信号。
你说,你不知道你的家怎么样了,你很多的邻居的房子都已经烧毁了。你抱着一丝希望,通过路由器的信号来确认,你的家是不是还在。
我永远也忘不了当我告诉你,你家的设备还有电,并且正常运行着之后,电话那头的长长寂静。我永远也忘不了,当我告诉你,当电话那头传来你解脱的长吁声....
我永远忘不了那无法忍受的心痛,同时也为你和你的家人感到无比的高兴。我从来没觉得我的生活如此有意义,仿佛那一刻,我拯救了一个生命。
我不爱哭,更不记得上一次在陌生人面前哭是什么时候了,除了今天。
我想跟你说“一定要安安全全的”,祝福你一切都好。
Mel, 于温尼伯
当小哥知道接线姐们儿在脸书上的Po文后,也主动联系了她......
两人现在已经成了好友.......
再后来,姐们儿的领导也知道了这事儿,立即给小哥发了个信息……
你好James……,我叫Carlos,我是接你电话的Mel的领导。
我知道这段时间乐观和怀有希望对你们来说不简单。但还是希望你能坚强,希望整个Fort McMurray的家庭都能坚强地度过难关。
只字片语望慰君心。我们会为你们祈祷。万请珍重。 而电信公司也同时表示,给整个Fort McMurray的用户都能延期一个月,并且免费接入他们的所有公共WIFI……
这个客户关怀,我给满分……
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Alabaste:其实至少汶川地震的时候,四川几家运营商也都出来做了公益了。提供免费的公共电话、抢修通信,全国电信拨打灾区的电话也都有优惠,忘记是免费还是降价了。
Solar_System_01:不是加拿大应急措施弱,而是加拿大地广人稀,哪哪都是广袤无垠的森林,那么大的森林大火再加上风一烧起来根本无法靠人力扑灭。所以请不要再对比中国和加拿大政府的应急措施了,根本没有可比性。PS:加拿大民居大多都是木质结构。
麦芒808:于是小哥和接线员好上了!干了这盆毒鸡汤!
你吃不吃shi:汶川地震,我们手机无论欠费多少都不停机!
几杯淡酒话悲凉:灾难当前,通信先行,跟着抢救队伍一起出发的我们的通信运营商,也许他们不会说漂亮温暖的话,他们抢修线路,保障通信,给灾区人民免收话费,停机保障。但是你们只记住了流量和话费是怎么没的。
变双眼皮说明感冒啦:别多想,也别说在中国烧成这样会如何,因为在中国根本不会烧成这样的大火,咱们的消防队员人力和出勤速度都很优秀,为我国的消防战士点赞
柒桐君:不是别人家做的好,而是自己家做的好你没去关注,汶川地震时电信运营商、快递、食品厂商、交通、救援设备都在努力和关怀着汶川。他们没有感动你,或许可能是他们没说出一段能够感动你的话而已吧
一个在野设计师的日常:所以重返家园准备重建的时候,如何快速找到自己家就看自动连接的WiFi了
喜欢望向天空的朱付粤:虽然后面有推广的感觉 但是这份关怀还是会给焦虑的人们很大的安慰~愿一切都好 |